Inaugurée en 2010, la station de vidange et nettoyage automatique des cassettes WC « CamperClean » est installée aujourd’hui dans plus de 300 campings à travers 14 pays d’Europe. Si l’installation a mis du temps à arriver en France, elle est désormais disponible dans quatre campings. Et d’autres sites pourraient suivre… Regards croisés sur ce dispositif qui, moyennant généralement 1€ ou 2€, transforme la corvée du nettoyage du WC en jeu d’enfant.

La station de vidage/rinçage/remplissage automatique des WC chimiques, CamperClean, grignote du terrain en France. Après avoir été installée en 2017 au camping L’Ardéchois puis au camping de la Porte des Vosges en 2018, ces bornes d’un nouveau genre équipent depuis peu deux campings près de Bordeaux : Yellow Village Saint-Émilion et Yellow Village Les grands pins.

Un service apprécié des campings comme des usagers

Gérants du camping de la Portes des Vosges, Nicolas et Sylvie Drode se montrent satisfaits par ce nouveau service. « La première année, les clients regardaient la station avec un œil curieux. Mais dès l’année suivante, on a observé que de plus en plus de clients l’utilisaient. Et une fois qu’ils ont essayé, ils ne retournent généralement pas sur la borne de vidange manuelle avec trémie. Au final, la station nous permet de fidéliser certains camping-caristes et caravaniers, notamment des Allemands ou Néerlandais qui connaissent déjà le système. Certains reviennent même exprès !, assurent-ils. Pour nos clients, c’est quand même un gain de confort puisqu’on a aucune odeur, aucune projection. Le nettoyage de la cassette est une opération que beaucoup préféreraient s’épargner », poursuivent-ils. Sur Internet, les vidéos de camping-caristes testant le dispositif (voir ici, là ou encore là) en attestent : les retours sont globalement positifs.

Il faut dire que la station est facile d’utilisation (voir encadré ci-dessous) et comprend de nombreuses fonctions. Parmi lesquelles :

Reconnaissance automatique de tous les modèles de cassette Dometic, Thetford ou SOG,
Capteurs pour éviter les blocages,
Protection anti-pincement,
Technologie de filtre à air pour éviter les remontées d’odeurs,
Injection intégrée d’additif microbiologique 100% naturel (Mikro Green),

En outre, la machine repère le degré de remplissage de la cassette afin d’adapter ensuite le nettoyage.

Des économies d’eau en perspective

Coutant aux alentours de 15 000€ hors taxes et options, le système met quelques années à être rentable. « S’il est bien situé, le système peut s’autofinancer en quatre ou cinq ans », avance Guy-Paul Reveyron, commercial en charge de l’importation du dispositif pour le Sud de la France. Mais la rentabilité de la station n’est pas son argument premier. « Notre objectif était d’abord d’offrir un nouveau service, tempère Nicolas et Sylvie. Nous avons fixé le coût d’utilisation à un euro symbolique. Ce qui permet de payer le produit additif et d’amortir un peu le dispositif ».

Aussi, si certains camping-caristes s’inquiètent que la machine se bloque avec leur cassette à l’intérieur, le fabricant allemand souligne que c’est très improbable. « Toutefois, précise-t-il, si la porte ne s’ouvre pas en raison d’un défaut technique, le gardien du camping dispose d’une clé ». De manière générale, la station ne requiert que peu d’entretien. « Il nous est arrivé d’intervenir deux ou trois fois sur la machine pendant la saison. Mais on n’a jamais eu de gros problèmes, confirment Nicolas et Sylvie. Et puis l’équipe CamperClean, qui vient remplir chaque année la borne d’additif, propose aussi une révision annuelle », indiquent-ils.

Outre le gain en confort, la station permet également de substantielles économies d’eau. « Quand un nettoyage manuel utilise en moyenne 25 litres, un nettoyage avec la borne nécessite 12 litres seulement », affirme le fabricant, qui précise aussi que ce système peut contribuer à inciter les camping-caristes à utiliser davantage leur WC plutôt que ceux du camping.

La station présente donc de nombreux atouts. Que ce soit pour les clients ou ses propriétaires…Ce qui pourrait faciliter son déploiement. « Au-delà des campings, nous voulons développer CamperClean au sein de sites touristiques, précise Guy-Paul Reveyron. Le dispositif intéresse les collectivités mais aussi les réseaux d’aires de services et de stationnement, souligne-t-il. Je suis convaincu que la station de nettoyage deviendra dans les prochaines années un standard ».

Plus d’informations : camperclean.de/france

Mais au fait, comment ça marche ?

Le plus simplement du monde, comme l’explique le fabricant allemand sur son site Internet, vidéo à l’appui. Il suffit d’insérer une pièce, choisir son type de cassette et attendre que la porte s’ouvre. On insère alors sa cassette remplie de matières fécales jusqu’à la butée. Une fois la cassette bien positionnée, la LED verte cesse de clignoter et s’allume en permanence. Ensuite ? Il n’y a plus qu’à laisser la machine travailler. Face à un encrassement normal, le nettoyage dure 2’45 minutes. Le temps que les trois cycles d’injection/aspiration d’eau s’opèrent et que le WC soit remplie de produit additif. En cas d’encrassement plus important, la durée est rallongée d’environ une minute.